Obelisk
IT
Capitolo 33 di 41Capitolo successivo
Amministrazione e manutenzione

Personalizzare marchio e testi

Configura l’identità condivisa dell’applicazione e i testi dell’interfaccia, lasciando le scelte personali di visualizzazione in Preferenze.

Documentazione Obelisk

Aprire la personalizzazione condivisa

Vai in Amministrazione → Personalizzazione. L’editor del marchio cambia nome e logo mostrati da Obelisk. L’editor dei testi gestisce sostituzioni per lingua. Decidi prima quali modifiche devono valere per tutti: tema e disposizione personali appartengono all’account del Team Leader.

Modificare un insieme limitato di elementi

Usa l’anteprima per controllare l’identità proposta. Per i testi, seleziona inglese, spagnolo o italiano e cerca la dicitura. Le sostituzioni sono specifiche per lingua: modificare una voce italiana non traduce automaticamente quelle inglesi o spagnole.

  1. Salvare il marchio

    Inserisci il nome visualizzato e scegli un logo PNG, JPEG o WebP accettato dall’editor. Controlla l’anteprima e salva la sezione del marchio.

  2. Rivedere i testi modificati

    Modifica le voci necessarie, conserva eventuali segnaposto di sostituzione e salva. Usa il filtro delle sole voci modificate per rivedere i testi senza scorrere tutto il catalogo.

Verificare il marchio e conservare i testi dinamici

Il modulo del marchio e l’editor dei testi hanno scopi diversi. Il primo definisce nome e logo condivisi; il secondo cambia diciture selezionate in una lingua. Per i nomi delle code usa Viste operative; per tema o forma dei pulsanti personali usa Preferenze.

  1. Preparare e verificare il logo

    Usa un’immagine PNG, JPEG o WebP supportata e controlla l’anteprima prima di salvare il marchio. Verifica il nome ed evita testi essenziali dentro un logo che si riduce nella navigazione.

  2. Trovare il testo esatto

    Scegli la lingua e cerca dicitura o chiave. Usa il filtro delle sole voci modificate per rivedere le sostituzioni e scorri le pagine dell’editor. Salva le modifiche previste e verifica la pagina in cui compaiono.

  3. Conservare i campi di sostituzione

    Se un messaggio contiene segnaposto per nomi, conteggi o altri valori, conserva gli stessi segnaposto. L’editor li verifica: modificarli o rimuoverli può rendere non valida la sostituzione. Rivedi il messaggio finale con i valori visualizzati.

Controllare l’interfaccia effettiva

Riapri una pagina interessata in ciascuna lingua modificata. Controlla logo su sfondo chiaro e scuro, etichette lunghe su schermi stretti e messaggi con valori dinamici. Verifica che le diciture restino comprensibili accanto ai termini invariati nel resto dell’applicazione.

Correggere o ripristinare una modifica

Se una dicitura è fuorviante, correggi la voce nella lingua interessata o usa il ripristino nell’ambito previsto. Il marchio non rinomina code del centralino, cambia permessi o modifica calcoli. Gestisci gli alias delle code in Viste operative, senza riscrivere etichette estranee.

Usa i controlli e comprendi cosa cambia

Anteprima del marchio e testi per lingua sono separati. Seleziona la lingua prima della ricerca, conserva i segnaposto dinamici e verifica la pagina dopo il salvataggio. Una dicitura non traduce le altre lingue né rinomina una coda FreePBX.

Schermate complete del prodotto

Dati dimostrativi. Apri la schermata per ingrandirla e riconoscere i comandi descritti in questo capitolo.

1. Pagina completa

Apri schermata completa

Richiedi la demo

Tutta l’esperienza Obelisk. Raccontaci del tuo contact center.

Caricamento del modulo…