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Amministrazione

Proteggi il modo di lavorare del tuo team.

Conserva account, permessi, viste operative e configurazione in un archivio protetto da password. Controlla l’anteprima prima del ripristino su un’installazione Obelisk compatibile.

La configurazione, tutta insieme

Salva utenti, ruoli, permessi, impostazioni 2FA, preferenze, viste operative, personalizzazioni, agenti, code, trunk e catalogo geografico.

Archivi protetti da password

Scarica un archivio .obk cifrato con la password che scegli. Le operazioni amministrative richiedono la tua password di amministratore.

Vedi le modifiche prima di ripristinare

Verifica contenuti, amministratori disponibili e modifiche sensibili. Confronta conservazione, email e impostazioni del provider: password e chiavi API restano nascoste.

In pratica

Leggi il segnale.
Scegli il passo successivo.

La configurazione, tutta insieme

Salva utenti, ruoli, permessi, impostazioni 2FA, preferenze, viste operative, personalizzazioni, agenti, code, trunk e catalogo geografico.

Archivi protetti da password

Scarica un archivio .obk cifrato con la password che scegli. Le operazioni amministrative richiedono la tua password di amministratore.

Un contact center ben configurato non è fatto soltanto di chiamate. Contano anche profili, gruppi di code, preferenze e personalizzazioni. Riunisci queste impostazioni in un percorso di backup controllato, con modifiche visibili, segreti protetti e conferma esplicita del ripristino.

Mettilo al lavoro

01

Salva utenti, ruoli, permessi, impostazioni 2FA, preferenze, viste operative, personalizzazioni, agenti, code, trunk e catalogo geografico.

02

Scarica un archivio .obk cifrato con la password che scegli. Le operazioni amministrative richiedono la tua password di amministratore.

03

Verifica contenuti, amministratori disponibili e modifiche sensibili. Confronta conservazione, email e impostazioni del provider: password e chiavi API restano nascoste.

04

Il ripristino mantiene connessioni database e AMI, percorsi, regole IP e proxy e licenza della destinazione. Le connessioni di origine non vengono applicate automaticamente.

05

Prima valida, poi conferma esplicitamente: una copia protetta della configurazione corrente precede la sostituzione. Le operazioni registrano autore ed esito.

Cosa puoi fare

01

La configurazione, tutta insieme

Salva utenti, ruoli, permessi, impostazioni 2FA, preferenze, viste operative, personalizzazioni, agenti, code, trunk e catalogo geografico.

02

Archivi protetti da password

Scarica un archivio .obk cifrato con la password che scegli. Le operazioni amministrative richiedono la tua password di amministratore.

03

Vedi le modifiche prima di ripristinare

Verifica contenuti, amministratori disponibili e modifiche sensibili. Confronta conservazione, email e impostazioni del provider: password e chiavi API restano nascoste.

04

Conserva l’ambiente di destinazione

Il ripristino mantiene connessioni database e AMI, percorsi, regole IP e proxy e licenza della destinazione. Le connessioni di origine non vengono applicate automaticamente.

05

Un ripristino consapevole

Prima valida, poi conferma esplicitamente: una copia protetta della configurazione corrente precede la sostituzione. Le operazioni registrano autore ed esito.

Interpreta i dettagli con sicurezza

Che cosa misura questa vista?

Gli archivi di configurazione escludono registrazioni, trascrizioni, analisi, storico chiamate, log, licenza e definizioni SQL. Per questi contenuti serve un backup completo separato. Il ripristino sostituisce configurazione e account e chiude le sessioni; occorre rigenerare i codici di recupero 2FA.

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