Obelisk
€590
una tantum · un PBX
- Operatori e code illimitati
- 6 mesi di aggiornamenti inclusi
- €79 / 6 mesi aggiuntivi, a scelta
- Consumi Gemini e assistenza personale separati
Alternativa temporanea: €249 per 12 mesi.
Condizioni e listino ↗Contact center · Asterisk & FreePBXFai crescere il team.
Fai crescere il team.
Il prezzo della licenza resta lo stesso.
Con Obelisk, operatori e code illimitati sono inclusi sul PBX autorizzato. Una licenza perpetua da €590, con aggiornamenti facoltativi e strumenti per operare, analizzare e pianificare nella stessa piattaforma.
Obelisk, QueueMetrics, Asternic e Astervis: quattro proposte, con punti di forza e modelli diversi.
- Fonti ufficiali
- Valute originali
- Verifica: 8 ottobre 2026
01 · Modelli di prezzo
Il listino, con il suo contesto.
Edizioni nominate, unità di licenza esplicite e rinnovi distinti dagli aggiornamenti. Ogni offerta ha un perimetro diverso.
QueueMetrics
CHF 750
all’anno
- Licenza per agenti distinti
- Supporto e aggiornamenti inclusi
- Offerta quadriennale: −50%
Anche cloud: CHF 8 / agente / mese, minimo 5. [10]
Condizioni e listino ↗Asternic
US$500
una tantum · un server
- Agenti e code illimitati
- 1 anno di supporto e aggiornamenti
- Manutenzione facoltativa: US$100 / anno
Esiste anche Lite gratuita, con funzioni più essenziali.
Condizioni e listino ↗Astervis
US$119
al mese
- Operatori illimitati
- 3.000 minuti di trascrizione
- 500 richieste AI nel piano
Professional US$449/mese; Business US$1.199/mese.
Condizioni e listino ↗Importi nelle valute di listino, senza conversione. Obelisk esclude IVA; per gli altri fornitori imposte e totale del checkout vanno verificati. Supporto e quote AI inclusi possono differire tra offerte. Astervis Enterprise è su preventivo; per QueueMetrics oltre le taglie qui indicate, prezzi e condizioni sono da confermare.
02 · Il valore di ObeliskDalla chiamata alla decisione.
Dalla chiamata alla decisione.
Nella stessa piattaforma.
Operatività, reportistica e strumenti BI condividono il contesto del tuo PBX. I moduli descritti fanno parte di Obelisk; i consumi Gemini e i servizi personali hanno costi separati. [1] [2]
Agisci adesso
Dashboard, Wallboard e Monitor per leggere le chiamate e intervenire.
Capisci cosa è successo
Report, percorsi e registrazioni per risalire dal numero alla conversazione.
Prepara il passo successivo
Forecast e scenari di copertura; AI Manager e qualità quando attivi l’AI.
Un acquisto che resta.
€590 per la licenza perpetua di un PBX. Continui a usare le versioni autorizzate anche senza acquistare altri aggiornamenti.
Più operatori e code, stesso prezzo.
Aggiungi persone e code senza passare a una fascia commerciale superiore. Dimensioni l’infrastruttura secondo il carico reale.
Aggiorni quando ti conviene. Senza arretrati.
I primi sei mesi sono inclusi. Poi scegli pacchetti da €79 per sei mesi: nessun rinnovo automatico e nessun costo per i periodi senza copertura.
Analisi e pianificazione già senza AI.
Supervisione, report, analisi del carico e forecast lavorano localmente. Puoi usare queste funzioni senza configurare Gemini.
L’AI segue le tue scelte.
Attivi analisi delle registrazioni e AI Manager quando ti servono, con il tuo account Gemini. Licenza, consumi del provider e assistenza rimangono costi distinti.
03 · Confronto funzionaleLeggi le differenze.
Leggi le differenze.
Anche quelle a favore degli altri.
“Da verificare” indica un punto non chiarito dalle fonti consultate. Non equivale a una funzione assente.
| Cosa confrontiamo | ObeliskPerpetua · un PBX | QueueMetricsOn-premise; Live dove indicato | AsternicCall Center Stats PRO | AstervisFunzioni secondo piano |
|---|---|---|---|---|
| Licenza, crescita e continuità | ||||
| Modello di acquisto | Perpetua per un PBX. È disponibile anche una temporanea. [1] | A tempo, per agenti monitorati e PBX. [5] | PRO perpetua per un server / istanza PBX. [12] | Abbonamento mensile. Perimetro PBX da confermare. [17] |
| Agenti | ∞ Operatori illimitati nella licenza. Nessun prezzo per agente sul PBX autorizzato. [1] | Licenza per agenti distinti, anche su turni diversi; supervisori illimitati. [4] [5] | Agenti illimitati. [11] | Operatori illimitati in tutti i piani pubblicati. [17] |
| Code | ∞ Code illimitate nella licenza. Capacità effettiva legata all’infrastruttura. [1] | Code illimitate supportate. La licenza è dimensionata per agenti, PBX e durata. [25] [4] [5] | Code illimitate. [11] | Limite code non chiarito nelle fonti consultate. [17] |
| Se non rinnovi | La perpetua continua sulle versioni autorizzate. Aggiorni quando scegli. [1] | Alla scadenza la licenza va rinnovata per usare l’applicazione. [5] | Continui a usare la versione licenziata. [12] | Condizioni di scadenza e disdetta da confermare. |
| Aggiornamenti e supporto | 6 mesi di aggiornamenti; poi pacchetti facoltativi. Assistenza personale separata. [1] | Supporto e aggiornamenti durante la licenza. [4] | Primo anno di supporto e aggiornamenti; poi manutenzione facoltativa. [12] | Supporto differenziato per piano. [17] |
| Installazione | Nella tua infrastruttura, per Asterisk / FreePBX. [2] | On-premise oppure QueueMetrics Live gestito. [4] [6] | Installazione locale per Asterisk. [13] | Installazione locale sul PBX; AI via servizio esterno. [18] |
| Dal tempo reale alla decisione | ||||
| Operatività live | Dashboard, Wallboard, Videowall, Monitor, Stato e azioni operative. [2] | Realtime, wallboard, azioni sulle code e supervisione. [6] [23] | Code e agenti live, allarmi, ascolto e coaching. [22] | Dashboard live per code, operatori e trunk. [20] |
| Report e approfondimenti | Risposte, perse, outbound, percorsi delle chiamate e carichi di lavoro. [2] | Report configurabili, filtri ed esportazioni. [8] | Report Designer, formule, drill-down, export e REST API. [13] | Storico CDR, filtri ed export Excel. [18] [19] |
| Oltre le sole code | Monitor di chiamate interne/esterne, inbound/outbound, dispositivi e stato degli interni. [2] | Suite con desktop operatore e softphone WebRTC. API per integrazioni. [6] [24] | CC Stats è centrato sulle code. CDR Reports e FOP2 sono prodotti distinti. [21] [15] [16] | CDR generali, CRM; omnichannel nei piani previsti. [18] [20] |
| BI e pianificazione | Analisi del carico, forecast e scenari di copertura nella piattaforma, anche senza Gemini. [1] [2] | Analisi e API documentate; modulo equivalente di forecast/personale non verificato. [8] [24] | Analisi personalizzabile. Forecast/personale equivalente da verificare. [13] | Analytics e dashboard. Forecast/personale equivalente da verificare. [18] |
| Registrazioni e qualità | Ascolto e archivio; con AI: trascrizione, sintesi, qualità e segnali della conversazione. [3] | Registrazioni e QA con questionari e punteggi personalizzati. [9] | Ascolto; plugin documentati per trascrivere e riassumere. [13] [14] | Trascrizioni, sintesi, sentiment e rubriche QA. [19] [20] |
| Come entra l’AI | Facoltativa, con le tue API Gemini. Consumi del provider separati dalla licenza. [1] [3] | Loway MCP collega assistenti esterni a report e realtime; prima release senza costo licenza aggiuntivo. [7] | Plugin Deepgram, Whisper e Summarize; inclusione e prezzi da confermare. [14] | Opzionale nel funzionamento; quote AI incluse nei piani attuali, con Gemini esterno. [17] [18] |
La supervisione dipende dai permessi e dall’integrazione PBX. Per BI intendiamo gli strumenti di analisi e pianificazione descritti, senza equiparare automaticamente prodotti o metriche con lo stesso nome.
04 · Il costo nel tempoCambia lo scenario.
Cambia lo scenario.
Guarda come cambia la licenza.
Una simulazione del listino per un ambiente di produzione. Le valute restano distinte: questi importi non sono una classifica di costo totale.
Obelisk perpetua
∞ operatori∞ code
€590Licenza perpetua · nessun aggiornamento aggiuntivo.
QueueMetrics
Prezzo da confermare con LowayPerimetro e prezzo di una licenza senza un numero prefissato di agenti da verificare. Code illimitate supportate.
Asternic PRO
US$500Licenza perpetua · nessuna manutenzione aggiuntiva.
Astervis
US$5.712Starter · 48 mensilità, alle tariffe attuali.
Scenario: operatori illimitati, 4 anni. QueueMetrics: nessun importo stimato per questo scenario. Nessun aggiornamento facoltativo aggiunto alle licenze perpetue.
“Illimitati” descrive il perimetro della licenza, non una capacità infinita del server. Obelisk e Asternic PRO includono operatori e code illimitati; Astervis mantiene operatori illimitati con le quote AI del piano scelto.
Le licenze perpetue mantengono il diritto d’uso oltre l’orizzonte selezionato; gli abbonamenti coprono il periodo acquistato.
Vedi formule, inclusioni e limiti della simulazione
- Obelisk: €590 + eventuali pacchetti da €79 ogni 6 mesi, dopo i primi 6 inclusi. A copertura continua: €669 per un anno, €1.143 per quattro. [1]
- QueueMetrics: per le taglie da 10 a 100 agenti si usa il listino annuo e, su 4 anni, il −50% pubblicizzato. Con “Illimitati” prezzo e perimetro sono da confermare con Loway: nessuna estrapolazione dalle taglie pubblicate. La licenza include supporto e aggiornamenti; le code sono illimitate. [4] [5] [25]
- Asternic PRO: US$500; se selezionata, manutenzione da US$100 per ogni anno dopo il primo, comprensiva di supporto e aggiornamenti. [11] [12]
- Astervis: tariffa mensile del piano × mesi. Le quote AI del piano sono incluse; il perimetro PBX e gli extra vanno confermati. [17]
Proiezione ai listini consultati, senza aumenti futuri ipotizzati. Non comprende imposte, hardware/hosting, installazione, assistenza extra, plugin o consumi AI fuori piano. Le offerte non hanno funzioni e servizi identici: il totale non rappresenta un TCO né un preventivo. Non viene applicato alcun cambio tra EUR, CHF e USD.
05 · Quando valutare le alternativeOgni prodotto ha buone ragioni
Ogni prodotto ha buone ragioni
per essere nella tua lista.
Cloud gestito e strumenti per gli operatori.
Da considerare se cerchi la scelta fra installazione locale e servizio gestito, con desktop operatore, softphone WebRTC e QA strutturata. [6] [9] [10]
Reporting di coda configurabile.
Report Designer, formule e API sono punti forti, insieme alla licenza perpetua per server. Lite offre un ingresso gratuito per esigenze essenziali. [13] [21]
AI, qualità e integrazioni.
Rubriche QA, dashboard e CRM sono parte della proposta; i piani superiori aggiungono omnichannel e automazioni AI. Verifica il piano adatto al tuo processo. [19] [20]
Un ecosistema non va confuso con un singolo prodotto. Asternic CDR Reports e FOP2 hanno listini propri: possono ampliare la soluzione, ma non li abbiamo sommati automaticamente al prezzo di CC Stats PRO. Allo stesso modo non attribuiamo costi aggiuntivi a funzioni già incluse nelle suite concorrenti. [15] [16]
Il controllo dei costi in ObeliskTre decisioni.
Tre decisioni.
Un investimento leggibile.
La licenza copre la piattaforma. Gli aggiornamenti seguono il tuo ritmo. L’AI segue le analisi che abiliti e i consumi del tuo account Gemini. Puoi misurare questi costi separatamente. [1] [3]
Modello scelto, quantità e durata delle registrazioni influiscono sui consumi. I controlli di batch e dimensione aiutano a gestire il carico; non sono un tetto monetario automatico.
Licenza
€590 una tantum per il PBX autorizzato.
Aggiornamenti
Primi 6 mesi inclusi, poi €79 per semestre scelto.
AI e servizi
Gemini a consumo; assistenza e installazione su richiesta.
Metodo e fonti
Un confronto che puoi verificare.
Fonti ufficiali consultate l’8 ottobre 2026. Le funzioni dei concorrenti sono dichiarazioni documentate dei produttori; non sono risultati di un benchmark comune.
Edizioni precise. Obelisk perpetua, QueueMetrics on-premise, Asternic Call Center Stats PRO e piani Astervis. Cloud, Lite e prodotti separati sono indicati dove pertinenti.
Lacune visibili. Prezzi plugin, limiti di alcune offerte e condizioni non esposte rimangono da confermare. Nessun segno negativo ricavato dal silenzio di una pagina commerciale.
Condizioni leggibili. Confronta anche assistenza, durata, deployment e quote AI. Prezzi e condizioni possono cambiare: verifica l’offerta prima dell’acquisto.
Obelisk
QueueMetrics
- Listino on-premise e cloud ↗
- Regole di licenza e scadenza ↗
- Suite e strumenti operatore ↗
- Assistenti AI tramite Loway MCP ↗
- Report personalizzabili ↗
- Valutazione qualità ↗
- Condizioni QueueMetrics Live ↗
- Supervisione e azioni live ↗
- API per report e realtime ↗
- Code e campagne illimitate; capacità della piattaforma ↗
Asternic
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Confronto editoriale a cura di Obelisk. I nomi dei prodotti appartengono ai rispettivi titolari.