Database e cataloghi
Gestisci i cataloghi di code e linee insieme a normalizzazione dei numeri, geografia e procedure del database.
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ScuroConosci i cataloghi alla base dei report.
Code, agenti e linee collegano gli identificativi operativi alle viste dei report. Regole dei numeri, geografia e strumenti SQL completano lo spazio dedicato ai dati.
Code
Consulta identificativi e descrizioni delle code usati nei report. Mantieni il catalogo allineato al centralino e riconosci ciascun servizio nei dati.
Apri questa schermataAgenti
Consulta gli identificativi degli agenti raccolti per i report. Un catalogo chiaro aiuta a interpretare i raggruppamenti per operatore e a riconoscere le persone associate all’attività.
Apri questa schermataLinee e trunk
Associa i canali in uscita a descrizioni riconoscibili. Usa questi nomi quando confronti il traffico per linea nel report delle chiamate in uscita.
Apri questa schermataNormalizzazione dei numeri
Imposta prefisso nazionale e regole per numeri nazionali, internazionali e brevi. Controlla l’anteprima prima di applicare la configurazione.
Apri questa schermataCatalogo geografico
Consulta prefissi, nazione, area, città e coordinate utilizzati dalle mappe dei report. Il catalogo descrive la geografia telefonica, non la posizione attuale del cliente.
Apri questa schermataProcedure dei report
Esamina le procedure SQL che elaborano i dati sorgente per i report. Verifica l’operazione prima di eseguirla, soprattutto per le procedure che svuotano le tabelle.
Apri questa schermataEventi database pianificati
Controlla attività pianificate del database, stato e ultima esecuzione. Distingui questi eventi SQL dalle attività dell’applicazione configurate sul server.
Apri questa schermataAnteprima del ripristino SQL
Esamina procedure ed eventi standard da ripristinare, seleziona gli oggetti e verifica le modifiche prima della conferma. Questa vista ripristina le definizioni ed è distinta dal backup delle configurazioni.
Apri questa schermataLeggi il segnale.
Scegli il passo successivo.
Dai al numero un’identità coerente nei report
Le regole dei numeri in ingresso aiutano a dare una forma coerente agli identificativi ricevuti in formati diversi. Esamina il risultato proposto insieme al catalogo dei prefissi: numeri salvati in modo coerente supportano il confronto dei contatti, mentre i prefissi forniscono il contesto geografico delle mappe.
Segui i dati fino al report
FreePBX fornisce le sorgenti telefoniche; il database dedicato di Obelisk conserva dati applicativi e dati elaborati per i report. I cataloghi forniscono nomi leggibili, mentre procedure ed eventi gestiti preparano i report. Esaminare questi livelli aiuta a individuare l’origine di problemi nei nomi o negli aggiornamenti.
Mettilo al lavoro
Mantieni nomi di code e operatori per i report e il catalogo delle linee uscenti, recuperando l’inventario quando disponibile.
Esamina normalizzazione dei numeri in ingresso e catalogo geografico dei prefissi, con anteprima prima degli aggiornamenti del catalogo.
Consulta procedure gestite, eventi programmati e diagnostica delle importazioni, mantenendo separate le sorgenti FreePBX dai dati elaborati da Obelisk.
Visualizza l’anteprima e seleziona gli oggetti SQL di sistema prima di confermarne il ripristino.
Cosa puoi fare
Cataloghi di code e operatori
Gestisci i cataloghi di code e operatori usati dai report.
Linee e trunk in uscita
Gestisci il catalogo delle linee e dei trunk in uscita utilizzato dai report.
Geografia dei prefissi telefonici
Esamina e aggiorna il catalogo geografico dei prefissi telefonici.
Procedure ed eventi dei report
Esamina e gestisci le procedure dei report e gli eventi pianificati del database.
Il tuo database applicativo
Obelisk conserva dati applicativi e report elaborati in un database MySQL o MariaDB dedicato, con sorgenti FreePBX separate e in sola lettura nella stessa istanza SQL.
Normalizzazione dei numeri
Configura la normalizzazione dei numeri in ingresso e verifica l’anteprima degli aggiornamenti del catalogo prefissi.
Ripristina gli oggetti SQL selezionati
Visualizza l’anteprima e seleziona gli oggetti SQL di sistema prima di confermarne il ripristino.
Interpreta i dettagli con sicurezza
I cataloghi amministrativi dei report non configurano l’instradamento del PBX.
I cataloghi amministrativi dei report non configurano l’instradamento del PBX.