Un aggiornamento si è interrotto
Leggi il piano esistente e conserva i suoi materiali di recupero prima di decidere se riprendere o annullare.
Riconoscere il sintomo
Il comando si è fermato, la pagina mostra un piano incompleto o resta attiva la manutenzione. Annota identificativo del piano e ultimo errore. Un’interruzione non giustifica il caricamento di un altro archivio o una nuova installazione sulla stessa cartella.
Possibili cause
L’esecuzione può fermarsi per file, database, ambiente o validazione del pacchetto. Il passo successivo dipende dalla fase raggiunta. Una preparazione fallita e un aggiornamento parzialmente applicato richiedono recuperi diversi: esamina il piano salvato senza procedere per tentativi.
Controllare prima di modificare
Apri Amministrazione → Aggiornamenti e leggi lo stato del piano. Dalla cartella effettiva dell’applicazione, --status dell’updater mostra lo stato corrente. Usa eseguibile PHP e contesto della specifica installazione, soprattutto se era stato scelto un PHP alternativo.
Leggere lo stato dell’updater
Esegui dalla cartella installata con l’eseguibile PHP dell’installazione.
Comandophp utility/update.php --status
Intervenire sulla causa
Correggi la causa e segui il comando di ripresa o rollback generato per quel piano. Conserva marcatori, file e backup di recupero. Non alterare il pacchetto pubblicato, cancellare directory di recupero o rimuovere la manutenzione solo per riaprire l’interfaccia.
Verificare il risultato
Rileggi lo stato e conferma che il piano abbia raggiunto la conclusione documentata. Esegui diagnostica e verifica le funzioni rilevanti. La pulizia è un’operazione separata per piani conclusi: eliminare i materiali di recupero elimina anche la relativa possibilità di rollback.