Una actualización se ha interrumpido
Lee el plan existente y conserva su material de recuperación antes de decidir si reanudar o revertir.
Identificar el síntoma
El comando se detuvo, la web muestra un plan incompleto o continúa el mantenimiento. Anota identificador del plan y último error. Una interrupción no justifica cargar otro archivo ni iniciar otra instalación sobre el mismo directorio.
Posibles causas
La ejecución puede detenerse por archivos, base de datos, entorno o validación del paquete. El paso siguiente depende de la fase alcanzada. Una preparación fallida y una actualización parcialmente aplicada no requieren lo mismo; examina el plan guardado en vez de adivinar.
Comprobar antes de modificar
Abre Administración → Actualizaciones y lee el estado del plan. Desde el directorio real de la aplicación, --status del actualizador muestra el estado. Usa el ejecutable PHP y contexto propios de esa instalación, especialmente si se eligió un PHP alternativo.
Leer el estado del actualizador
Ejecuta desde el directorio instalado con el ejecutable PHP de la instalación.
Comandophp utility/update.php --status
Aplicar una medida concreta
Corrige la causa y sigue el comando de reanudación o reversión generado para ese plan. Conserva marcadores, archivos y copias de recuperación. No alteres el paquete publicado, borres directorios de recuperación ni retires mantenimiento solo para abrir la interfaz.
Verificar el resultado
Lee de nuevo el estado y confirma que el plan alcanzó su finalización documentada. Ejecuta diagnóstico y verifica las funciones relevantes. La limpieza es una operación separada para planes terminados; eliminar material de recuperación elimina también la opción de reversión correspondiente.