Diagnóstico de instalación
Comprueba las bases de tu contact center: PHP, rutas, acceso a bases de datos y conexión con Asterisk. Consulta resultados claros en un único espacio administrativo.
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Elige el siguiente paso.
Una lista de resultados clara
Consulta estados correctos, avisos y errores, con resumen y hora de la comprobación. Cada resultado identifica el componente y ofrece una explicación práctica.
Entorno y almacenamiento
Revisa las capacidades de PHP, el acceso a la configuración, las rutas y la lectura del directorio de grabaciones con los permisos del proceso web.
Cuando una configuración requiere atención, una comprobación estructurada ofrece un punto de partida claro. El diagnóstico usa los ajustes guardados para mostrar qué está disponible, qué revisar y qué corregir, sin modificar archivos, datos ni permisos.
Ponlo en práctica
Consulta estados correctos, avisos y errores, con resumen y hora de la comprobación. Cada resultado identifica el componente y ofrece una explicación práctica.
Revisa las capacidades de PHP, el acceso a la configuración, las rutas y la lectura del directorio de grabaciones con los permisos del proceso web.
Comprueba el acceso a bases de datos, tablas de origen y aplicación, planificador global, eventos y procedimientos de importación. Distingue la disponibilidad del éxito de cada ejecución programada.
Comprueba AMI con la configuración guardada para identificar problemas de conexión o autenticación junto al resto de la instalación.
Consulta comandos de terminal para simular la revisión de permisos y aplicar una corrección explícita durante el mantenimiento. El administrador revisa el plan; el navegador no ejecuta comandos privilegiados.
Qué puedes hacer
Una lista de resultados clara
Consulta estados correctos, avisos y errores, con resumen y hora de la comprobación. Cada resultado identifica el componente y ofrece una explicación práctica.
Entorno y almacenamiento
Revisa las capacidades de PHP, el acceso a la configuración, las rutas y la lectura del directorio de grabaciones con los permisos del proceso web.
Base de datos e importación
Comprueba el acceso a bases de datos, tablas de origen y aplicación, planificador global, eventos y procedimientos de importación. Distingue la disponibilidad del éxito de cada ejecución programada.
Conexión con Asterisk
Comprueba AMI con la configuración guardada para identificar problemas de conexión o autenticación junto al resto de la instalación.
Guía de reparación de permisos
Consulta comandos de terminal para simular la revisión de permisos y aplicar una corrección explícita durante el mantenimiento. El administrador revisa el plan; el navegador no ejecuta comandos privilegiados.
Interpreta el detalle con confianza
¿Qué mide esta vista?
El diagnóstico es una comprobación de solo lectura con los permisos de PHP web. No verifica los permisos de otro usuario cron ni garantiza el éxito de todas las tareas programadas.