URL base HTTPS de FreePBX
Introduce solo la dirección base, por ejemplo: https://pbx.example.com
No añadas /obelisk: el instalador se encarga de la ruta de la aplicación.
Tu infraestructura. Tu demo.
Prueba Obelisk.
En tu propia centralita.
Reúne tus colas, llamadas y equipo en un mismo espacio. Descarga el paquete, sigue la instalación guiada y empieza a explorar tu contact center.
7 días desde la activación Instalación guiada
01
Antes de empezar
Empieza con el entorno adecuado.
Entorno de referencia
Instala en el servidor donde se ejecuta FreePBX. La comprobación de requisitos indica qué necesita tu instalación antes de continuar.
- Una copia de seguridad reciente, con curl y unzip disponibles en el servidor.
- Acceso SSH y permisos de administrador en el servidor.
- Una centralita operativa, con registros de llamadas (CDR) y de colas que ya reciben datos.
- La dirección HTTPS de FreePBX y conexión a Internet para la descarga y la activación inicial de la demo.
Esta guía es para una instalación nueva. El paquete incluye la guía completa INSTALL.txt. Si Obelisk ya está instalado, contáctanos para seguir el procedimiento de actualización adecuado.
02
Instala
Descarga. Comprueba. Sigue la guía.
Conéctate a tu servidor FreePBX por SSH. Ejecuta cada bloque en orden y espera a que termine antes de continuar.
Prepara el paquete
Accede como root. Omite este comando si ya eres root.
Sesión de administrador
sudo -iUtiliza una carpeta nueva para extraer el paquete. Si esta ya existe, elige otro nombre en los comandos mkdir y cd.
Descargar y extraer
mkdir /root/obelisk-install &&
cd /root/obelisk-install &&
curl -fLO https://obsk.io/download/obelisk-latest-version.zip &&
unzip -n obelisk-latest-version.zipDeja que el instalador te guíe
Primero, comprueba los requisitos. Lee el resultado y resuelve los problemas indicados.
Comprobar requisitos
bash install.sh --checkCuando la comprobación termine correctamente, inicia la instalación guiada.
Iniciar el instalador
bash install.shSi algún comando indica un error, detente y resuélvelo antes de ejecutar el siguiente bloque. Encontrarás el enlace de ayuda más abajo.
Tu cuenta de administrador
Elige el usuario y la contraseña durante la instalación. Si dejas la contraseña vacía, el instalador genera una. Guarda las credenciales mostradas antes de cerrar la sesión.
03
Activa
Tus siete días empiezan aquí.
Abre la activación
En el navegador, abre la dirección de tu centralita seguida de:
/obelisk/activate.phpElige la demo
Selecciona el botón:
Prueba gratis durante 7 díasNo necesitas una clave de licencia. Esta primera activación requiere acceso a Internet.
Inicia sesión y empieza
Utiliza las credenciales de administrador que guardaste. Los siete días empiezan con la primera activación: ya puedes comenzar a explorar.
04
Explora
Pon tus llamadas en primer plano.
Abre la comprobación de instalación, revisa la configuración de las colas y configura las grabaciones de tu instalación. Después, prueba estas tres vistas con la actividad real de tu centralita.
Observa la actividad en directo
Sigue las colas, las llamadas en espera y los estados de los agentes en el Dashboard.
Explora el DashboardConsulta tus resultados
Explora los volúmenes de llamadas y los resultados del servicio; después, abre los informes detallados.
Explora los informesEscucha una llamada
Busca una grabación disponible y prueba la reproducción desde el archivo de grabaciones.
Explora las grabacionesProcesar un historial extenso de llamadas puede llevar tiempo. Deja que termine el procesamiento inicial antes de evaluar los informes históricos.
Los servicios de IA y correo son opcionales: configúralos cuando quieras utilizarlos. Puedes empezar por las operaciones en directo, los informes y las grabaciones.
Guías y asistencia
¿Necesitas ayuda para empezar?
Sigue el manual completo desde la descarga y SSH hasta el uso diario. Si un paso no da el resultado esperado, busca el síntoma en la base de conocimientos.