Obelisk
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Resolución de problemas

El análisis de grabaciones no se inicia

Identifica si el análisis está desactivado, en espera, suspendido o fallando antes de solicitar otro intento.

Documentación de Obelisk

Identificar el síntoma

Una grabación no obtiene resultado IA, permanece pendiente o figura suspendida. Comprueba si una solicitud manual funciona mientras la programada no. Estas vías pueden revelar problemas distintos de configuración, permisos o PHP de consola.

Posibles causas

El análisis requiere licencia activa, base de datos de aplicación, clave y modelo Gemini y ruta de grabaciones. El procesamiento automático depende además de planificación y estado de los procesos. Audio no disponible, rechazo del proveedor o suspensión pueden impedir finalizar aunque los campos estén completos.

Comprobar antes de modificar

Abre Sistema y utilidades y revisa Gemini, procesamiento en segundo plano y estado del análisis automático. Lee el motivo del archivo afectado. Confirma que existe audio y distingue tamaño o formato de autenticación, cuota o errores del proveedor antes de cambiar el modelo.

Aplicar una medida concreta

Corrige la dependencia concreta y vuelve a poner en espera las grabaciones suspendidas seleccionadas cuando proceda. Una actualización conserva la suspensión: no es un mecanismo de reintento. Evita reenviar repetidamente una gran lista mientras proveedor u origen de audio no estén disponibles.

Verificar el resultado

Sigue una grabación representativa desde espera hasta finalización y abre su resultado. Comprueba aparte el proceso programado si era el fallo. La disponibilidad local no prueba una petición Gemini correcta; conserva el error sin secretos si la solicitud configurada sigue fallando.

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