Copia de la configuración
Conserva cuentas, permisos, vistas operativas y configuración en un archivo protegido con contraseña. Revisa la vista previa antes de restaurarlo en una instalación compatible de Obelisk.
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Oscuro
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OscuroInterpreta la señal.
Elige el siguiente paso.
Tu configuración, reunida
Guarda usuarios, roles, permisos, ajustes de doble factor, preferencias, vistas operativas, marca, agentes, colas, troncales y el catálogo geográfico.
Archivos protegidos con contraseña
Descarga un archivo .obk cifrado con la contraseña que elijas. Las operaciones administrativas requieren tu contraseña de administrador.
Un contact center bien configurado es mucho más que sus llamadas. Los perfiles, grupos de colas, preferencias y personalizaciones también cuentan. Reúne estos ajustes en un proceso de copia controlado, con cambios visibles, secretos protegidos y confirmación explícita de la restauración.
Ponlo en práctica
Guarda usuarios, roles, permisos, ajustes de doble factor, preferencias, vistas operativas, marca, agentes, colas, troncales y el catálogo geográfico.
Descarga un archivo .obk cifrado con la contraseña que elijas. Las operaciones administrativas requieren tu contraseña de administrador.
Revisa los contenidos, los administradores disponibles y los cambios sensibles. Compara ajustes de conservación, correo y proveedor; las contraseñas y claves API permanecen ocultas.
La restauración conserva las conexiones de base de datos y AMI, las rutas, las reglas IP y proxy y la licencia del destino. Las conexiones de origen no se aplican automáticamente.
Valida primero, confirma expresamente y conserva una copia protegida de la configuración actual antes de sustituirla. Las operaciones registran quién las realiza y su resultado.
Qué puedes hacer
Tu configuración, reunida
Guarda usuarios, roles, permisos, ajustes de doble factor, preferencias, vistas operativas, marca, agentes, colas, troncales y el catálogo geográfico.
Archivos protegidos con contraseña
Descarga un archivo .obk cifrado con la contraseña que elijas. Las operaciones administrativas requieren tu contraseña de administrador.
Revisa los cambios antes de restaurar
Revisa los contenidos, los administradores disponibles y los cambios sensibles. Compara ajustes de conservación, correo y proveedor; las contraseñas y claves API permanecen ocultas.
Conserva el entorno de destino
La restauración conserva las conexiones de base de datos y AMI, las rutas, las reglas IP y proxy y la licencia del destino. Las conexiones de origen no se aplican automáticamente.
Una restauración controlada
Valida primero, confirma expresamente y conserva una copia protegida de la configuración actual antes de sustituirla. Las operaciones registran quién las realiza y su resultado.
Interpreta el detalle con confianza
¿Qué mide esta vista?
Los archivos de configuración excluyen grabaciones, transcripciones, análisis, historial, registros, licencia y definiciones SQL. Estos contenidos requieren una copia completa independiente. La restauración sustituye ajustes y cuentas y cierra sesiones; es necesario regenerar los códigos de recuperación 2FA.